ハナ笑 可憐な花のマルシェ は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

注文から5営業日以降にお届けが可能です。注文を戴いてから素材の調達・下処理を経てデザイン制作をしておりますので、即配送には対応しておりませんのでご注意下さい。尚、お届けする生花商品はオーダーごとに調達致しますので、在庫品をお届けすることはございません。

注文のキャンセルは何日前まで可能ですか

配送予定日の3日目前までにお申し出頂ければキャンセルの対応をいたします。それ以降はお受け致しかねますのでご注意ください。

送った商品の画像を確認できますか

お届けする商品は画像に記録しております。お申込み時、メールアドレスをお知らせ頂き、その旨をお申し出くださいませ。

フラワーデザイナーにおまかせ商品の色の指定はできますか

フラワーデザイナーにおまかせ商品をご希望の場合、お花の指定はお受け致しておりませんがカラーコーディネート別にお選びになられた商品は、可能な限り掲載された色合いでお届け致しております。
季節により出荷されるお花は刻一刻と変化致します。「その時期に最適な素敵なお花でデザイン」をコンセプトにしております。